El diálogo
Objective
Comprender y producir intercambios con turnos, intención y adecuación.
Explanations
Dialogar no es alternar frases: cada intervención responde a una situación, a un interlocutor y a una intención. Escuchar bien permite responder a lo que realmente se ha dicho.
Visual scheme: 👂 ESCUCHO + 🎯 ENTIENDO LA INTENCIÓN + 💬 RESPONDO = DIÁLOGO EFICAZ
Quién habla con quién.
Cada intervención ocupa un turno.
Pedir, informar, convencer, disculparse…
La situación cambia cómo hablamos.
Remember
- Dialogar exige escuchar y responder a lo que realmente ha dicho la otra persona.
- Los turnos organizan la interacción.
- La situación determina registro e intención.
Memory rule
ESCUCHA ANTES DE RESPONDER
- 1 · 👂 ¿Qué ha dicho?
- 2 · 🎯 ¿Qué quiere conseguir?
- 3 · 💬 Respondo a eso, no a otra cosa.
3 · 💬 RESPONDO A ESO, NO A OTRA COSA.
Worked example
- La primera persona pide una acción y explica el motivo.
- La segunda reconoce la petición y propone una solución.
I should be able to…
- Reconocer turnos e intención.
- Reformular una intervención.
- Construir un diálogo breve adecuado a una situación.
Key words
diálogo · turno · interlocutor · intención · registro
Guided exercises
Deep practice
Reconocer intención de cada turno
Identifica qué hace cada intervención.
A: ¿Me prestas el cargador? B: Sí, pero devuélvemelo antes de salir.
Hint: Usa verbos: pedir, informar, disculparse, invitar, discrepar…
Challenge: Cambia una intervención para que tenga una intención distinta.
A: Buenos días. ¿Podría indicarme dónde está secretaría? B: Claro, al final del pasillo.
Hint: Usa verbos: pedir, informar, disculparse, invitar, discrepar…
Challenge: Cambia una intervención para que tenga una intención distinta.
A: No estoy de acuerdo con repartirlo así. B: Vale, ¿qué propones?
Hint: Usa verbos: pedir, informar, disculparse, invitar, discrepar…
Challenge: Cambia una intervención para que tenga una intención distinta.
A: Perdona, creo que te he interrumpido. B: No pasa nada, termina tú.
Hint: Usa verbos: pedir, informar, disculparse, invitar, discrepar…
Challenge: Cambia una intervención para que tenga una intención distinta.
A: ¿Puedes bajar la música? Estoy estudiando. B: Sí, lo siento.
Hint: Usa verbos: pedir, informar, disculparse, invitar, discrepar…
Challenge: Cambia una intervención para que tenga una intención distinta.
A: Le escribo para confirmar la cita del martes. B: Queda confirmada a las diez.
Hint: Usa verbos: pedir, informar, disculparse, invitar, discrepar…
Challenge: Cambia una intervención para que tenga una intención distinta.
A: Me parece que esa fuente no es fiable. B: ¿Por qué lo dices?
Hint: Usa verbos: pedir, informar, disculparse, invitar, discrepar…
Challenge: Cambia una intervención para que tenga una intención distinta.
A: ¿Te apetece venir al entrenamiento? B: Hoy no puedo, gracias.
Hint: Usa verbos: pedir, informar, disculparse, invitar, discrepar…
Challenge: Cambia una intervención para que tenga una intención distinta.
A: Creo que hemos entendido cosas distintas. B: Repitamos el acuerdo desde el principio.
Hint: Usa verbos: pedir, informar, disculparse, invitar, discrepar…
Challenge: Cambia una intervención para que tenga una intención distinta.
A: ¿Sería posible entregar el trabajo mañana? B: Explícame el motivo y lo valoramos.
Hint: Usa verbos: pedir, informar, disculparse, invitar, discrepar…
Challenge: Cambia una intervención para que tenga una intención distinta.
A: Eso no fue lo que dije. B: Entonces dime cómo lo entendiste tú.
Hint: Usa verbos: pedir, informar, disculparse, invitar, discrepar…
Challenge: Cambia una intervención para que tenga una intención distinta.
A: Oye, pásame la foto. B: Ahora te la mando.
Hint: Usa verbos: pedir, informar, disculparse, invitar, discrepar…
Challenge: Cambia una intervención para que tenga una intención distinta.
A: Gracias por avisarme con tiempo. B: De nada; preferí que lo supieras antes.
Hint: Usa verbos: pedir, informar, disculparse, invitar, discrepar…
Challenge: Cambia una intervención para que tenga una intención distinta.
A: No me parece justo que decidamos sin ella. B: Tienes razón, esperemos.
Hint: Usa verbos: pedir, informar, disculparse, invitar, discrepar…
Challenge: Cambia una intervención para que tenga una intención distinta.
A: Disculpe, ¿puede repetir la última indicación? B: Por supuesto.
Hint: Usa verbos: pedir, informar, disculparse, invitar, discrepar…
Challenge: Cambia una intervención para que tenga una intención distinta.
Adecuar el registro
Decide si el tono encaja con la situación.
A: ¿Me prestas el cargador? B: Sí, pero devuélvemelo antes de salir.
Hint: Mira tratamiento, cortesía, abreviación y cercanía.
Challenge: Reformula una intervención en el registro contrario.
A: Buenos días. ¿Podría indicarme dónde está secretaría? B: Claro, al final del pasillo.
Hint: Mira tratamiento, cortesía, abreviación y cercanía.
Challenge: Reformula una intervención en el registro contrario.
A: No estoy de acuerdo con repartirlo así. B: Vale, ¿qué propones?
Hint: Mira tratamiento, cortesía, abreviación y cercanía.
Challenge: Reformula una intervención en el registro contrario.
A: Perdona, creo que te he interrumpido. B: No pasa nada, termina tú.
Hint: Mira tratamiento, cortesía, abreviación y cercanía.
Challenge: Reformula una intervención en el registro contrario.
A: ¿Puedes bajar la música? Estoy estudiando. B: Sí, lo siento.
Hint: Mira tratamiento, cortesía, abreviación y cercanía.
Challenge: Reformula una intervención en el registro contrario.
A: Le escribo para confirmar la cita del martes. B: Queda confirmada a las diez.
Hint: Mira tratamiento, cortesía, abreviación y cercanía.
Challenge: Reformula una intervención en el registro contrario.
A: Me parece que esa fuente no es fiable. B: ¿Por qué lo dices?
Hint: Mira tratamiento, cortesía, abreviación y cercanía.
Challenge: Reformula una intervención en el registro contrario.
A: ¿Te apetece venir al entrenamiento? B: Hoy no puedo, gracias.
Hint: Mira tratamiento, cortesía, abreviación y cercanía.
Challenge: Reformula una intervención en el registro contrario.
A: Creo que hemos entendido cosas distintas. B: Repitamos el acuerdo desde el principio.
Hint: Mira tratamiento, cortesía, abreviación y cercanía.
Challenge: Reformula una intervención en el registro contrario.
A: ¿Sería posible entregar el trabajo mañana? B: Explícame el motivo y lo valoramos.
Hint: Mira tratamiento, cortesía, abreviación y cercanía.
Challenge: Reformula una intervención en el registro contrario.
A: Eso no fue lo que dije. B: Entonces dime cómo lo entendiste tú.
Hint: Mira tratamiento, cortesía, abreviación y cercanía.
Challenge: Reformula una intervención en el registro contrario.
A: Oye, pásame la foto. B: Ahora te la mando.
Hint: Mira tratamiento, cortesía, abreviación y cercanía.
Challenge: Reformula una intervención en el registro contrario.
A: Gracias por avisarme con tiempo. B: De nada; preferí que lo supieras antes.
Hint: Mira tratamiento, cortesía, abreviación y cercanía.
Challenge: Reformula una intervención en el registro contrario.
A: No me parece justo que decidamos sin ella. B: Tienes razón, esperemos.
Hint: Mira tratamiento, cortesía, abreviación y cercanía.
Challenge: Reformula una intervención en el registro contrario.
A: Disculpe, ¿puede repetir la última indicación? B: Por supuesto.
Hint: Mira tratamiento, cortesía, abreviación y cercanía.
Challenge: Reformula una intervención en el registro contrario.
Construir diálogo funcional
Escribe un diálogo breve que resuelva una situación.
A: ¿Me prestas el cargador? B: Sí, pero devuélvemelo antes de salir.
Hint: Cada réplica debe responder a la anterior y hacer avanzar la conversación.
Challenge: Introduce un pequeño desacuerdo y resuélvelo sin cambiar el registro.
A: Buenos días. ¿Podría indicarme dónde está secretaría? B: Claro, al final del pasillo.
Hint: Cada réplica debe responder a la anterior y hacer avanzar la conversación.
Challenge: Introduce un pequeño desacuerdo y resuélvelo sin cambiar el registro.
A: No estoy de acuerdo con repartirlo así. B: Vale, ¿qué propones?
Hint: Cada réplica debe responder a la anterior y hacer avanzar la conversación.
Challenge: Introduce un pequeño desacuerdo y resuélvelo sin cambiar el registro.
A: Perdona, creo que te he interrumpido. B: No pasa nada, termina tú.
Hint: Cada réplica debe responder a la anterior y hacer avanzar la conversación.
Challenge: Introduce un pequeño desacuerdo y resuélvelo sin cambiar el registro.
A: ¿Puedes bajar la música? Estoy estudiando. B: Sí, lo siento.
Hint: Cada réplica debe responder a la anterior y hacer avanzar la conversación.
Challenge: Introduce un pequeño desacuerdo y resuélvelo sin cambiar el registro.
A: Le escribo para confirmar la cita del martes. B: Queda confirmada a las diez.
Hint: Cada réplica debe responder a la anterior y hacer avanzar la conversación.
Challenge: Introduce un pequeño desacuerdo y resuélvelo sin cambiar el registro.
A: Me parece que esa fuente no es fiable. B: ¿Por qué lo dices?
Hint: Cada réplica debe responder a la anterior y hacer avanzar la conversación.
Challenge: Introduce un pequeño desacuerdo y resuélvelo sin cambiar el registro.
A: ¿Te apetece venir al entrenamiento? B: Hoy no puedo, gracias.
Hint: Cada réplica debe responder a la anterior y hacer avanzar la conversación.
Challenge: Introduce un pequeño desacuerdo y resuélvelo sin cambiar el registro.
A: Creo que hemos entendido cosas distintas. B: Repitamos el acuerdo desde el principio.
Hint: Cada réplica debe responder a la anterior y hacer avanzar la conversación.
Challenge: Introduce un pequeño desacuerdo y resuélvelo sin cambiar el registro.
A: ¿Sería posible entregar el trabajo mañana? B: Explícame el motivo y lo valoramos.
Hint: Cada réplica debe responder a la anterior y hacer avanzar la conversación.
Challenge: Introduce un pequeño desacuerdo y resuélvelo sin cambiar el registro.
A: Eso no fue lo que dije. B: Entonces dime cómo lo entendiste tú.
Hint: Cada réplica debe responder a la anterior y hacer avanzar la conversación.
Challenge: Introduce un pequeño desacuerdo y resuélvelo sin cambiar el registro.
A: Oye, pásame la foto. B: Ahora te la mando.
Hint: Cada réplica debe responder a la anterior y hacer avanzar la conversación.
Challenge: Introduce un pequeño desacuerdo y resuélvelo sin cambiar el registro.
A: Gracias por avisarme con tiempo. B: De nada; preferí que lo supieras antes.
Hint: Cada réplica debe responder a la anterior y hacer avanzar la conversación.
Challenge: Introduce un pequeño desacuerdo y resuélvelo sin cambiar el registro.
A: No me parece justo que decidamos sin ella. B: Tienes razón, esperemos.
Hint: Cada réplica debe responder a la anterior y hacer avanzar la conversación.
Challenge: Introduce un pequeño desacuerdo y resuélvelo sin cambiar el registro.
A: Disculpe, ¿puede repetir la última indicación? B: Por supuesto.
Hint: Cada réplica debe responder a la anterior y hacer avanzar la conversación.
Challenge: Introduce un pequeño desacuerdo y resuélvelo sin cambiar el registro.
Retrieval without notes
Final check
- el tema completo
- cada intervención de un interlocutor
- solo una pregunta
- una palabra
- amenaza
- petición
- burla
- narración
Transfer
Mejorar conversaciones reales: preguntar, aclarar y responder sin cambiar de tema.
How to study this unit
Self-explanation
- Explícalo en 30 segundos sin mirar.
- Pon un ejemplo distinto al modelo.
- Di qué error sería fácil cometer y cómo evitarlo.
Cornell notes
- IDEA CLAVE
- EJEMPLO
- DUDA/PREGUNTA
- RECUERDO SIN MIRAR
Recuperación espaciada: 2, 7, 21 días.
Language support
Identify turns and intentions and create a short dialogue appropriate to the situation.
What may be assessed
En un diálogo, un turno es…
«¿Podría repetirlo, por favor?» expresa principalmente…
Lee un diálogo breve inventado por ti de dos turnos e identifica la intención de cada intervención.
Escribe un diálogo de cuatro turnos para resolver un pequeño desacuerdo manteniendo un registro adecuado.